对于打造爆款很多卖家都没有自己的一套方法,这套连载就是想让大家在一个新的模式下学会如何快速打造全店爆款,文章写得有点散,大家结合着一起看,就能看明白!
卖家们先自己去了解一个问题,淘宝一定会把流量给能创造更大价值的人,这也是为什么淘宝一直在倡导所谓的个性化,一方面这样做确实有利于用户的购物体验,从另一个角度说,对平台和卖家来讲都是有好处的:流量精准性的提高,带来了转化率的提高和客单价的提高。
所以,我们今天要讲的就是全店爆款一般情况下会有一个明显的特征:有明确的人群定位,通俗来说就是小而美。当你选择好你准备切入的市场后,你就要仔细的去分析一下你的目标人群,然后努力的为你的目标人群画像!
做人群画像有很多的好处,不同的人群对产品关注的焦点是不一样的,就比如说衬衣,低收入人群更关注的是款式,高收入人群就可能更关注品质,所以卖家在视觉风格、详情页设计逻辑、营销活动设计、甚至客服语言特色都会有所不同。如果你想更好地描绘出你的目标人群是什么样子的,我们可以学习下面的三种方法!
第一:还是看生意参谋
打开生意参谋,还是在市场行情里面,有一个模块叫做“人群画像”,点击“搜索人群”:
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生意参谋不但能够帮你分析搜索人群的特征,行为偏好等等,还能对不同的关键词进行对比。这一点用处就很大了,如果你发现几个关键词的人群特征极其类似,那么也就意味着这些关键词(某种程度上就意味着消费者需求)面对的人群是一样的,那么布局产品,关联销售知道如何去做了!
我们先来举个例子:我们看看喜欢碎花连衣裙的是哪一类人群?注意,选择最近30天的数据,这样代表性会比较强,样本越大,代表性越强。
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估计男人搜索的差不多都是卖连衣裙或者是帮女朋友挑的,白领和学生几乎占到了80%左右,所以这部分人群就是目标人群。
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绝大部分的价格都集中在35——140之间,占比将近70%,说明收入不是特别高,即使是白领也是刚毕业的,钱不多;马上后面的年龄分布就证实了这一点:18——29岁,算一下,差不多基本都是90后了。如果你还是一个80后,或者70后,难道你还能用你的思维模式去设计详情页么?亲,你们的语言风格都不一样好不好!人家90后都要说:本宝宝。
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还有一个发现就是:他们喜欢包邮的,喜欢上聚划算,喜欢天天特价,会习惯用“花呗”来支付(当然,有人质疑这个准确性,暂且不管,我们相信阿里的大数据部门,以后这种数据的降噪处理,一定会越来越专业)!这些都是符合这部分人群特征的。
其实,这些东西,已经给你的店铺定位,给你的详情页设计、营销活动设计、文案设计等等,提供了太多太多的支撑!这部分人喜欢便宜,那一定要让他们感觉到实惠;这些人没有太多收入,所以什么信用卡支付啥的,全都开通;这些人很年轻,喜欢时尚,所以你一定要用很青春的模特拍的,对了,一定要用90后的年轻模特,最好是萌!
第二:看看你的目标受众最关注的是什么?
不同的目标人群,不同的商品,消费者关注的焦点就不一样。根据上面的分析结果,碎花连衣裙,价格定位在35——140之间,我们看一下,打开淘宝,搜索框里面输入“碎花连衣裙”,价格卡在35——140之间,然后按照销量排行,找销量最好的:
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然后看上几款产品,看他们的累计评价详情页,多看看总能发现什么的,当然在累计评价详情页的最上面有一个“大家印象”,也很有参考价值:
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大家看到没,漂亮、版型好、穿着美、版型漂亮……,对款式的重视程度是很高的。在看看下面的语言风格!
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这基本就更可以明确你的详情页设计风格、文案风格了,甚至找客服的时候,都最好找大学生做兼职客服,沟通起来更顺畅!
第三:根据你自己对人群的分析判断
当你知道这些人将会主要集中在白领、大学生,年龄在29岁之下,这时候你是不是可以找找你身边是不是有这样的人呢,朋友、同学、同事,然后问问他们,买这些衣服的时候主要会关注什么啊,焦点在哪里啊!
学会了上面的三点,那么人群画像就比较完整了,确定好这个后,基本店铺的受众点就清楚了,我们离打造全店爆款又进了一步!